Доставка и оплата

Важно! Правила доставки и оплаты

ВНИМАНИЕ! При получении заказа в пункте выдачи или курьером обязательно проверяйте целостность упаковки и содержимого посылки!

В случае, если упаковка или товар были повреждены, необходимо составить акт-претензию об обнаруженных недостатках непосредственно в момент выдачи. После передачи заказа покупателю претензии по целостности товара не принимаются!

  • Время ожидания курьера по адресу доставки – до 15 минут. По истечении указанного времени курьер уезжает.
  • Обращаем ваше внимание! Курьеры не консультируют покупателей по товарам, не занимаются замерами и установкой.
  • Важно! При доставке заказа транспортной компанией озвученные сроки доставки являются ориентировочными. Транспортная компания может доставить ваш заказ как раньше, так и позже указанных сроков. Магазин Garanika.ru не несет ответственности за задержки доставки со стороны транспортной компании и никаким образом не может повлиять на скорость ее работы.
  • Подъем заказа на этаж и доставка до квартиры не входят в стандартную стоимость доставки. Если ваш заказ имеет небольшие габариты и вес, курьер доставит его до вашей двери. В случае, если товар габаритный, курьер вправе отказать вам в подъеме заказа на этаж, если данная услуга не была оплачена дополнительно.

Доставка Почтой России

  • Доставка почтой России осуществляется только при условии оплаты страховки от потери и повреждений. Стоимости почтовой страховки составляет 0,5 до 5% от стоимости заказа в зависимости от удаленности конечного пункта назначения.
  • Мы рекомендуем получать посылки Почтой только в том случае, если в вашем населенном пункте нет офисов Сдэк. При получении заказа Почта не предоставляет возможность проверить целостность посылки перед оплатой, что является главным недостатком такого вида пересылки.

Стоимость доставки

  • Чтобы узнать стоимость доставки – добавьте выбранные товары в Корзину и укажите ваш конечный населенный пункт, иначе транспортная компания не сможет корректно доставить заказ. Например, если Вы проживаете в Санкт-Петербурге, но Ваш дом относится к Парголово или Мурино, указывайте именно этот населенный пункт.
  • Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК и Почтой России. Стоимость доставки по России, Беларуси и Казахстану – от 180 рублей. Для отправки требуется предварительная оплата стоимости доставки или полной стоимости заказа. Вы можете выбрать доставку до пункта выдачи курьерской компании “СДЭК” или курьером до двери.
  • Стоимость курьерской доставки по Санкт-Петербургу – 450 рублей. Данный тариф действует внутри КАД , кроме Кронштадта, Парголово, Петергофа, Ломоносова, Лисьего Носа, Кудрово. Для расчета доставки всегда указывайте конечный населенный пункт, к которому относится ваш дом, иначе стоимость доставки будет рассчитана некорректно.
  • Если стоимость доставки в Корзине слишком высока или вы не нашли своего города в списке – пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, телефону, в чате на сайте или в WhatsApp.
  • Обращаем ваше внимание, что в случае отказа от заказа при получении стоимость доставки не возвращается.

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Внимание: самовывоз временно не осуществляется.

Пожалуйста, обратите внимание: по данному адресу нет розничного магазина! Доставка в пункт самовывоза осуществляется после оформления заказ и согласования даты и времени получения с понедельника по пятницу с 11 до 19 часов.


Оплата

Мы принимаем оплату на сайте онлайн банковской картой и электронными деньгами, а также оплату картой и наличными при получении заказа. Для отправки заказа с оплатой при получении требуется предоплата стоимости доставки.

Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету на реквизиты компании. Для расчета стоимости отправьте заказ на нашу электронную почту. Мы работаем без НДС.